اسمارت
تولز با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای
خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت، اطلاعاتی را از کاربران
درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.
برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و
ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های اسمارت تولز قانونی و مبتنی بر
قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به
درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود، از این رو وارد کردن
اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای
خریدهای سازمانی لازم است. یادآوری می‌شود آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در
پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است
و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
بنابراین درج آدرس،
ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت
آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، اسمارت تولز جهت اطمینان از صحت و
قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
اسمارت تولز برای اطلاع‌رسانی
رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا، برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک
ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل‌ها و پیامک‌ها
نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه اسمارت تولز را در پروفایل خود لغو
کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیل‌ها و پیام‌ها و
سلب حق اعتراض می‌باشد.
توجه داشته باشید که 30008666456826 و 1000134134134 شماره‌هایی است که اسمارت تولز از طریق آن برای
کاربران و مشتریان خود پیامک (اس‌ام‌اس) ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌ها،
سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های
ویژه اسمارت تولز را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های
شما از طریق آن وجود ندارد.همچنین ممکن است اسمارت تولز از طریق شماره 30008666456826 برای برخی کاربران یا مشتریان خود، سوال نظرسنجی ارسال کند.
بنابراین ارسال هرگونه
پیامک تحت عنوان اسمارت تولز، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام اسمارت تولز است و در صورت دریافت
چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@smarttools.ir اطلاع
دهید.
اسمارت تولز ممکن است نقد و نظرهای
ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا
پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوی مجرمانه باشد، اسمارت تولز می‌تواند از اطلاعات
ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وب‌سایت اسمارت تولز، حق ویرایش اطلاعات و
استفاده از آنها را در چارچوب فوق‌الذکر به اسمارت تولز اعطا نموده و حق
اعتراض را از خود سلب می‌نمایند.
باید تاکید شود که حفظ
و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از
هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند.
در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از
سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر
داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
مسئولیت هرگونه خسارت
احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده
و کاربر حق هر گونه ادعا علیه اسمارت تولز را از خود سلب می‌کند. اسمارت تولز هویت شخصی کاربران را
محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند،
مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور
موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی
مبنی بر جبران خسارت برای اسمارت تولز وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب
سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
همچنین بدین وسیله به
اطلاع کاربران رسانده می‌شود که اسمارت تولز همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند،
کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و به سایت امکان
ذخیره بازدید‌های شما و مناسب‌سازی آنها را فراهم می‌نماید. بسیاری از مرورگرها
امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کرده‌اند، به این منظور می‌توانید راهنمای
مرورگرها را مطالعه کنید. اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی اسمارت تولز و روش‌های مناسب مدیریت
داده‌ها حداکثر تلاش را به عمل می‌آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های
غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف
مربوط بوده و اسمارت تولز حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ می‌دارد.
در صورتی که تمایلی به
دریافت ایمیل‌ها و خبرنامه‌های اسمارت تولز ندارید، می‌توانید بر روی کلمه لغو عضویت در انتهای صفحه ایمیل
کلیک کنید.
اسمارت تولز برای حفاظت و نگهداری
اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که
تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
در صورت وجود هرگونه
سوال، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید :
نشانی : استان تهران،
منطقه 13، شهرستان شهریار، بخش مرکزی، شهر باغستان، شهرک صنعتی گلگون، خ دوم شمالی،
خ تجاری 3، پ 0، بلوک 1069
کدپستی : 3359752542
شماره های تماس :
02165019284 & 09125456826
فکس : 02165019254
ایمیل : info@smarttools.ir